أعلنت «طيران الإمارات» أنه نظراً للأوضاع الإقليمية، تم تغيير مسارات عدد من رحلات الناقلة التي كانت في طريقها إلى دبي بتاريخ 23 يونيو، دون تحويلها إلى مطارات بديلة.
وأكدت الشركة أنه بعد تقييم شامل ودقيق للمخاطر، ستواصل تشغيل رحلاتها وفقاً للجدول المقرر، باستخدام مسارات جوية بعيدة تماماً عن مناطق الاضطرابات.
وأوضحت أن بعض الرحلات قد تتعرض لتأخيرات نتيجة طول المسارات البديلة أو الازدحام في الأجواء، مؤكدة أن فرقها تبذل قصارى جهدها للالتزام بالجدول الزمني وتقليل أي تأثير أو إزعاج للعملاء.
كما أعلنت «طيران الإمارات» أنه بسبب إغلاق بعض الأجواء، تم إلغاء الرحلات التالية:
•EK 821/822 بين دبي والدمام في 23 يونيو
•EK 823/824 بين دبي والدمام في 24 يونيو
•EK 859/860 بين دبي والكويت في 23 يونيو
•EK 853/854 بين دبي والكويت في 24 يونيو
•EK 837/838 بين دبي والبحرين في 24 يونيو
ونصحت «طيران الإمارات» العملاء بالتحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار، والتواصل مع وكالة السفر لإعادة الحجز في حال الإلغاء، أو التواصل مع الشركة مباشرةً لمن حجزوا عبرها.
واعتذرت الشركة للعملاء المتأثرين بهذه الاضطرابات، مؤكدة مواصلة العمل لمساعدتهم في إعادة الحجز أو استرداد قيمة التذاكر أو توفير ترتيبات سفر بديلة.
وأكدت «طيران الإمارات» أنها تتابع المستجدات الإقليمية عن كثب وتجري تقييماً مستمراً للأوضاع بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع التزامها بجميع المتطلبات التنظيمية واتباع التوجيهات الصادرة عن سلطات الطيران المدني، مشددة على أن سلامة المسافرين والطاقم والطائرات وأمنهم تبقى في صدارة أولوياتها دائماً، ولن تُشغَّل أي رحلة ما لم يكن ذلك آمناً بشكل تام.